Todo mundo um dia já foi abordado por aquele vendedor que simplesmente salta na sua frente e começa a falar e falar sobre um determinado produto. Há aqueles que insistem e até nos persegue para comprar o produto, ou cedermos algum momento de atenção.

Desnecessário dizer que abordagens assim são poucos efetivas e são quase uma aula do que não fazer no momento de abordar alguém e oferecer um produto. Por isso, neste texto resolvemos trazer três dicas de como realizar uma boa abordagem de vendas sem incomodar o seu cliente ou ter que pressioná-lo a comprar o seu produto:

Jamais seja rude

A primeira dica para uma abordagem de vendas é jamais ser rude. Essa parece uma afirmação óbvia, mas, acredite, todos os dias milhares de vendedores a ignoram e acabam jogando suas frustrações e falta de educação no cliente.

Evite sempre ser essa pessoa. Seja em uma abordagem de rua, por ligação, ou em uma reunião, jamais seja rude. Jamais destrate o cliente. Seja sempre educado, elabore sua frase de introdução, fale-a e, caso a pessoa não tenha interesse, aceite o não, deseja uma boa tarde e saia. Jamais feche a cara e saia dali com raiva, ou trate mal aquela pessoa.

Ao fazer isso, pode ter certeza que você pode até não ter causado uma boa impressão  com o seu produto, mas certamente deixará uma boa impressão com sua educação. Após notar sua educação, algumas pessoas até se sentem mal e resolvem lhe dar um pouco mais de atenção. Portanto, aprenda a utilizar a educação e a gentileza a seu favor.

Primeiro a dor, depois o produto

Nossa segunda dica para uma boa abordagem de vendas é jamais falar logo de cara sobre o produto. Vender é exatamente igual a pescar. Você deve ter paciência antes de puxar o anzol e tirar o peixe da água. Gaste os primeiros minutos tentando entender quais as dores e expectativas do cliente.

Procure saber o que ele espera de um produto do tipo de você vende, quais são as dores e objeções que ele enxerga nos produtos daquela área.

Somente depois de estabelecer alguma conexão com o cliente e ter a certeza de que você sabe como ajudá-lo é que você deve oferecer o produto. Busque o produto e a solução que melhor se encaixa no tipo de problema que ele enfrenta. Mais ainda, mesmo que você não tenha o produto, recomende alguma pessoa ou loja capaz de resolver o problema dele. Com isso, ele pode até não comprar com você, mas saberá que você possui algum grau de autoridade naquele assunto.

como melhorar a abordagem de vendas

“Se não agora, então quando?”

Nossa última dica é a regra de ouro para qualquer pessoa que vende, desde um brigadeiro até imóveis e outros serviços. De uma maneira geral, a regra consiste em jamais terminar uma abordagem de vendas com um mero “Não”. Se o cliente recusou o seu produto, imediatamente tente continuar a conversa com um:

Se você não quer agora, há algum momento do futuro que teria interesse em comprar o meu produto?”

Em outras palavras:

Se não agora, então quando?

A ideia é conseguir abertura para que você possa trazer o seu produto para aquela pessoa em outro momento.

Com isso, você consegue uma visita futura e já alguma possibilidade de venda. Essa é a melhor técnica para que você não acabe sempre perdendo as pessoas que aborda e, assim, consiga estabelecer conexões futuras para continuar trabalhando.

Respeitar cada uma dessas dicas certamente o ajudará a obter mais sucesso em suas abordagens de vendas. Claro, há situações em que você não terá tempo suficiente para desenvolver todas. Porém, tente se beneficiar o máximo possível delas. Se não conseguir seguir todas, faça o esforço de jamais desrespeitar a primeira.  Com certeza você deixará uma boa impressão em cada pessoa abordada e conseguirá obter muito mais sucesso em suas vendas.

Gostou deste texto e gostaria de uma consultoria para sua empresa? Clique aqui e fale conosco!

Veja mais artigos do nosso blog:

4 estratégias de precificação para te ajudar a vender muito

4 estratégias de precificação para te ajudar a vender muito

A precificação de um produto é o ponto mais importante de qualquer empresa. O preço é o principal responsável pelo sucesso ou fracasso de qualquer negócio. Neste artigo, vamos te ensinar 4 estratégias de precificação imperdíveis! Um erro de precificação pode fazer com que sua empresa nunca avance e acabe num eterno de estado movediço, onde o empreendedor trabalha, trabalha, mas nada acontece.

11 erros de precificação para você jamais cometer

11 erros de precificação para você jamais cometer

Você é daqueles empreendedores que está sempre perdido com os próprios preços e nunca sabe se está fazendo certo ou errado? Este artigo é para você. 11 erros de precificação que você deve evitar a qualquer custo.

Entenda o que é o ciclo de vida de um produto: dicas de precificação para o varejo

Entenda o que é o ciclo de vida de um produto: dicas de precificação para o varejo

Precificar um produto corretamente não é tarefa simples. É necessário conhecer diversos fatores para poder encontrar o preço do seu produto. Neste texto, você aprenderá sobre um fator essencial: o ciclo de vida de um produto.

Conheça nossos serviços:

Contabilidade para Youtubers

Nossa Contabilidade para Youtubers é focada em gerar o menor trabalho possível para o produtor de conteúdo, deixando você livre para focar no que mais importa: produzir seus conteúdos!

Saiba Mais

Contabilidade para MEI

Ganhe destaque com seu Microempreendimento por meio de um CNPJ. Evite dores de cabeça e contrate a nosssa contabilidade especializada para MEI. Estaremos lado a lado para ajudar no crescimento do seu negócio.

Saiba Mais

Contabilidade para Prestadores de Serviços

Você teve a oferta ideal para trabalhar naquela empresa que tanto queria. Mas te pedem abrir uma PJ e você não sabe por onde começar. Deixe a burocracia com a Conta Junto e usufrua do seu novo trabalho.

Saiba Mais

Contabilidade para Empresas de TI

Você respira tecnologia e sua contabilidade ainda é no papel? Aqui na Conta Junto somos especialistas em atender às demandas digitais. Foque apenas nos códigos e deixe a parte burocrática conosco.

Saiba Mais

Contabilidade para Infoprodutores e Afiliados

Se preocupe apenas em alavancar ainda mais suas vendas e produzir conteúdos. A parte burocrática deixe com a gente.

Saiba Mais

Contabilidade para Médicos

Até quando ficará enviando planilhas e extratos para sua contabilidade? E até quando vai ocupar o tempo da sua secretária com a separação de papéis? Com a Conta Junto sua preocupação será com quem mais importa para seu negócio: Seus pacientes.

Saiba Mais