Se você está chegando aqui pela primeira vez, precisa saber de uma coisa que vou te contar: aqui falamos do que acontece na prática.
Esta é a forma que encontramos de levar conteúdo para empreendedores iguais a você que muitas vezes não têm tempo para estudar sobre um assunto importante para seu negócio.
Neste artigo quero te dar algumas dicas sobre como evitar problemas com seus colaboradores, desde aqueles problemas corriqueiros de funcionários que trazem muitos atestados e começam a ser um fator de preocupação, até ações trabalhistas que sugam sua energia e colocam seu negócio em risco.
É muito comum vermos pequenos empreendedores contratando às pressas. É como ter certeza de que vai dar errado. Sabe por que?
Na pressa esquecemos de um detalhe importantíssimo: estamos contratando UMA PESSOA, e não o que ela sabe fazer, especificamente.
Então cair no pecado de correr com o processo seletivo, numa pequena empresa, pode ser irreversível.
Quer se dar bem com o novo colaborador? Saiba que vai levar um tempo para você encontrar a pessoa ideal. Se achar em pouco tempo pode ter sido pura sorte.
Este erro é crasso, mas muita gente comete. Talvez seja algo que tenhamos arraigado em nossa cultura. Não existe pessoa perfeita!
O que existe é um grupo de competências e, principalmente, características comportamentais, que se aproximarão do que você precisa dentro da sua empresa.
Dificilmente haverá uma pessoa que atenda a todos os requisitos. É exatamente por isto que é difícil contratar um novo colaborador.
Se você iniciar um processo seletivo pensando desta forma é bem alta a probabilidade de que sua nova contratação seja um fracasso!
Esta é uma crença limitante absurdamente prejudicial a qualquer negócio.
Em primeiro lugar é necessário entender que contratar novas pessoas para sua empresa deve ter o propósito de aumentar a capacidade de produção do seu negócio.
Se você já olha para isto como um problema, provavelmente você está infectado pelo vírus do pessimismo. Cuidado! Ele pode matar sua empresa.
Não se deixe levar pelo caminho mais fácil, que é:
“se eu contratar quem já sabe fazer o trabalho terei que gastar menos tempo com esta pessoa até que ela esteja produzindo sozinha”.
Sabe aquele ditado do “barato que sai caro”? Aqui se aplica, mas não pense no “barato” como alguém que custe menos dinheiro, mas alguém que custe menos tempo para você.
Uma dica trabalhista importante aqui é que você pode contratar alguém para trabalhar na sua empresa através de um contrato de experiência, que pode ser de ATÉ 45 DIAS, prorrogáveis por IGUAL PERÍODO.
Dependendo da complexidade da função que será exercida, nada impede de você fazer uma experiência de 10 dias, por exemplo, e se não der certo você já desliga a pessoa, ou dá uma nova chance de 10 dias.
Mas este período de experiência vai sugar sua energia. Se isto não acontecer, provavelmente você não testou aquela pessoa ao limite.
Neste período é importantíssimo que você crie todas as situações possíveis que o colaborador enfrentará na empresa no dia-a-dia: pressão, decisão rápida, cobrança de resultados, situações de estresse, dificuldades de aprendizado, etc.
Lembre-se: esta pessoa deverá estar na sua empresa para resolver problemas e não criar novos!
Se alguém não é forte, resiliente (ninguém o é 365 dias por ano, ok?), focado em resultados… você dificilmente conseguirá criar estas características em alguém.
Outro dia ouvi um podcast de uma pessoa cujo trabalho é uma inspiração para mim: o Luciano Pires, do Portal Café Brasil (aliás, recomendo que você ouça, assista e leia o que este cara diz) em que ele cita um estudo que mostra que algo em torno de 80% das pessoas são medíocres.
Aí na ponta de cima de um gráfico tem cerca de 6% a 8% da população que é formada por gênios, pessoas muito acima da média, e 12% a 14% de pessoas que são o que alguns chamam de escória, pessoas que jamais se desenvolverão, que não querem se desenvolver…
Isto nos leva a uma reflexão de que é muitas vezes mais fácil contratar alguém medíocre…
E medíocre pode ser a pessoa que está exatamente na média, mas pode também ser alguém que está mais próximo do topo destes 80%.
Mais um motivo para você não esperar ninguém perfeito! Mas isto deixa claro que o ideal aqui é buscar alguém que tenha vontade de deixar de ser medíocre.
Longe de ser pejorativo o uso da palavra “medíocre” aqui, é fato que a maioria das pessoas não vão inventar a nova roda! Mas você não precisa ter na sua equipe o sujeito que a inventou, não é mesmo?
Se você é daqueles que gosta de adaptar a realidade aos seus planos, vai atrair pessoas que também tentarão moldar o ambiente ao seu redor (inclusive o de trabalho) para realizar seus planos.
É bem provável que se você não vive aquilo que exige de um colaborador como pessoa (honestidade, transparência, dedicação, trabalho duro), ele ou ela também não fará o que você espera.
Esta é a parte do artigo que eu sei que dá vontade de comentar me xingando, porque existem muitos empreendedores hiper dedicados que não conseguem formar uma equipe igualmente dedicada.
Aí pode ser que seu caso é outro: você espera de outros demais o que você é. Triste notícia: é bem difícil acontecer este “match”. Mas não é impossível!
Bom… pode ser que você esteja lendo e já esteja chegando um colaborador te pedindo instruções, ou um novo cliente que está te demandando aí (tomara que tenham vários!), ou esteja batendo o sono porque o tempo que achou para ler este artigo foi já na hora que está no travesseiro, não é?
Então vou finalizar aqui com um resumo de tudo que escrevi: seja empático (se coloque no lugar da outra pessoa), seja franco e honesto sobre o que espera da pessoa que está contratando, não espere demais nem de menos dela, principalmente, lembre-se que quem não pode sofrer com este processo todo é seu cliente!
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