Está começando no IFood ou alguma outra plataforma delivery e não sabe por onde começar a montar o seu cardápio? Infelizmente, ainda vemos muitos erros nos cardápios das lojas que encontramos no aplicativo.
Por isso, selecionamos 10 dicas essenciais para montar um cardápio de sucesso para o seu delivery.
1 –Lembre-se da aparência da sua loja no IFood
Trabalhe a aparência da sua loja. Tenha boas fotos dos seus produtos, com descrições atraentes e capazes de se comunicar com o público. Nada daquelas descrições técnicas e cheias de termos que só profissionais da área entendem!
2 –Trabalhe a experiência com o produto
Invista em criar uma experiência agradável para o seu produto. Tenha boas embalagens, boas sacolas de entrega, brindes e quaisquer outros elementos que criam uma melhor experiência para o cliente. Jamais permita que o seu produto chegue à casa do cliente sem um quê a mais! Se não tiver recursos para tudo isso, faça pelo menos um bilhete no post-it.
3 – Organize a produção
Faça o máximo para evitar atrasos e entregas erradas. Coordene bem sua produção para que seus produtos estejam sempre disponíveis na hora da entrega.
4 – Não queira inventar moda: foque no simples e bom
Foque naqueles produtos que você sabe que funcionam e que são realmente bons. Não queira inventar moda. Um cardápio simples e honesto é sempre melhor que um cardápio cheio de produtos super produzidos, mas que deixam a desejar em sabor.
5 – Cuidado com o excesso de produtos
Procure ter um cardápio enxuto, somente com os melhores itens que você consegue produzir. Cardápios longos deixam o cliente indeciso sobre o que comprar e faz com que ele gere várias objeções na hora da compra. (Não sabe o que são objeções em vendas? Veja este texto: Como quebrar objeções em vendas)
6 – Cuidado com a falta de produtos
De maneira semelhante, também tenha cuidado com a falta de produtos. Um cardápio deve ser sempre coerente em quantidade, qualidade e harmonia dos itens. Se o seu cardápio tem muitos doces, tente contrabalancear acrescentando alguns itens salgados. Evite cardápios cheios, mas também evite cardápios com poucos itens.
7 – Escute sempre o cliente
O cliente determina o que vende. Por isso, não perca muito tempo tentando adivinhar o que deve fazer para vender ou não, o cliente dirá. E quando ele disser o que é bom, não hesite em fazer para vender.
Saiba também ouvir as críticas sobre o que deve ser melhorado, e como deve ser melhorado. Não seja daquelas pessoas que começam a discutir com o cliente na primeira crítica ao produto. Saiba ouvir. E isso nos leva a um outro ponto:
8 – Tente ser coerente
Um bom cardápio de IFood ou qualquer delivery também deve ser sempre coerente. Se sua loja é uma padaria, então venda itens de padaria. Se sua loja é um restaurante, então venda itens de restaurante. O cliente deve saber exatamente o que espera encontrar na sua loja.
9 – Pense na viabilidade da entrega
Lembre-se que seus produtos serão entregues via delivery. Portanto, de nada adianta colocar itens que serão muito trabalhosos para a entrega ou que podem danificar durante o serviço.
10 – Pense no seu diferencial
Tenha um diferencial. Se você vende somente brigadeiros, pense em qual será o diferencial dos seus brigadeiros. Pode ser a embalagem, o tamanho, o sabor, ou qualquer outro elemento. O importante é sempre ter algo que faça com que as pessoas reconheçam que aquele brigadeiro é o da sua loja.
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10 dicas para ter um cardápio de sucesso no IFood
Está começando no IFood ou alguma outra plataforma delivery e não sabe por onde começar a montar o seu cardápio? Infelizmente, ainda vemos muitos erros nos cardápios das lojas que encontramos no aplicativo.
Por isso, selecionamos 10 dicas essenciais para montar um cardápio de sucesso para o seu delivery.
O IFood se tornou uma das plataformas mais utilizadas para a venda de comida. De repente as empresas do ramo alimentício se viram forçadas a utilizar as plataformas de delivery. Contudo, outras pessoas tiveram a oportunidade de iniciar seu próprios negócios de maneira simples e rápida.
Por essa razão, para ajudá-lo a melhorar o desempenho da sua empresa no IFood, separamos quatro dicas essenciais para que sua empresa consiga vender mais. Segue a leitura:
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O IFood se tornou uma das plataformas mais utilizadas para a venda de comida. De repente as empresas do ramo alimentício se viram forçadas a utilizar as plataformas de delivery. Contudo, outras pessoas tiveram a oportunidade de iniciar seu próprios negócios de maneira simples e rápida.
De todo modo, uma das grandes vantagens é o fato de que a plataforma oferece uma ótima oportunidade de trabalhar de casa e conseguir obter algum faturamento mesmo neste período de crise.
Por essa razão, para ajudá-lo a melhorar o desempenho da sua empresa no IFood, separamos quatro dicas essenciais para que sua empresa consiga vender mais. Segue a leitura:
Utilize boas imagens
Nossa primeira dica para conseguir vender mais no IFood é utilizar boas imagens dos seus produtos. Muitas empresas caem no erro de tirar imagens de qualquer modo e já colocarem na plataforma.
Porém, é necessário lembrar que as imagens disponíveis na plataforma são as únicas formas que o seu cliente tem de avaliar e se interessar pelo seu produto. Por mais que você até tenha boas descrições, sem uma imagem, seu cliente sempre estará com o pé atrás sobre a qualidade do produto.
Por isso, procure um celular bom ou até mesmo contrate um bom fotógrafo para tirar as fotos dos seus produtos. Boas imagens são capazes de elevar a qualidade do seu produto, quebrar as objeções do cliente, e ainda expressar um maior profissionalismo. (Se você não sabe o que são objeções, recomendamos o seguinte texto: Como quebrar objeções em vendas)
De maneira oposta, imagens ruins podem prejudicar a qualidade do seu produto, mostrando algo ruim e pouco atraente para o cliente. Você também pode utilizar as suas redes sociais para expor diversas fotos dos seus produtos, e isso nos leva a próxima dica:
Utilize também suas redes sociais
Como o IFood não permite o uso de muitas imagens na plataforma, uma das melhores formas de você consegui expor mais imagens dos seus produtos é através das redes sociais. Hoje, a grande maioria das pessoas decide comprar numa loja já no Instagram, muito antes de abrir o aplicativo do IFood ou de qualquer outra plataforma de delivery.
Por isso,é muito importante que sua loja esteja presente no Instagram ou em outras redes sociais. Mais ainda, você deve postar constantemente as foto dos seus produtos, contar a história da sua empresa, informar o horário de funcionamento, bem como mostrar os elogios e o próprio dia a dia da empresa.
Portanto, mesmo que sua empresa esteja somente no IFood, não deixe de trabalhar a sua presença digital e de constantemente expor e mostrar os seus produtos. (Para saber o que fazer para melhorar a presença digital da sua empresa, recomendamos os seguintes textos: 4 erros comuns no Instagram de empresas e Como aumentar a presença digital da sua empresa)
Trabalhe no horário indicado
Nossa terceira dica para que sua empresa consiga vender mais é trabalhar sempre no horário determinado na plataforma. Não fique mudando o horário de funcionamento e nem fique pausando ou fechando a sua loja sempre que achar que deve.
Crie combos e promoções
Crie combos e outras promoções para atrair mais clientes. É a partir das promoções que a plataforma indicará sua loja para as pessoas interessadas. Além disso, os combos e as promoções são sempre mais atraentes para empresas que estão começando. Lembre-se que as pessoas ainda não conhecem a sua empresa, e exatamente por isso ainda precisam de uma força a mais para comprar seus produtos.
Conclusão
Para recapitular as dicas para você conseguir vender mais no IFood:
1 – Utilize boas imagens, lembre-se de utilizar fotos que mostram a qualidade dos seus produtos.
2 – Utilize suas redes sociais para falar mais dos seus produtos e poder mostrar maiores detalhes da sua empresa,
3 – Trabalhe sempre no horário indicado na plataforma,
4 – Crie combos e promoções para aparecer para mais pessoas e produzir uma maior atração.
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